使用許諾契約
最終改定日：2026年9月5日
この使用許諾契約（以下「本契約」といいます。）は、株式会社トークトレーナー（以下「当社」といいます。）が提供する英語学習アプリケーションおよびこれに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。本契約は、民法第548条の2第1項に定める定型約款に該当します。
第1条 契約への同意
1. お客様は、本契約に同意のうえで、本サービスを利用するものとします。
2. 当社は、以下のいずれかに該当した時点で、お客様が本契約の各条項に同意し、お客様と当社との間に本契約に基づく利用契約（以下「利用契約」といいます。）が成立したものとみなします。
- (1) お客様が、本サービスの登録画面または購入画面において本契約に同意する旨の操作を行い、アカウントの登録または利用料金の支払手続を完了した場合。
- (2) お客様が所属する学校、法人または地方公共団体等（以下「所属団体」といいます。）が、本契約をお客様に提示したうえで、本サービスの利用に必要なお客様のアカウントを登録した場合。
3. お客様が未成年の場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスを利用するものとします。未成年のお客様が、法定代理人の同意を得ていないにもかかわらず同意を得ているものと偽り、または成年であると偽るなどの詐術を用いた場合、当該お客様は本サービスに関する行為を取り消すことができません（民法第21条）。
4. 本サービスに個別利用規約が定められている場合は、お客様は本契約および個別利用規約に基づき本サービスを利用するものとします。本契約と個別利用規約の内容が異なる場合には、個別利用規約の内容が優先して適用されるものとします。
5. 当社が別途定めるプライバシーポリシーは、本契約の一部を構成するものとします。
6. 当社は、お客様から請求があった場合には、遅滞なく、相当な方法で本契約の内容を表示します。
第2条 本サービスの権利
1. 本サービスに関する知的財産権を含む一切の権利は、当社または当社に対する使用許諾者（以下「ライセンサー」といいます。）に帰属し、本サービスの使用によりお客様に移転するものではありません。
2. 当社は、お客様に対し、利用契約の有効期間中、本契約に従って本サービスを非独占的に利用する権利を、譲渡不能かつ再許諾不能なものとして許諾します。
第3条 サービスの停止、中断、変更および終了
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様への事前の通知をすることなく、本サービスの全部もしくは一部の提供を停止または中断することがあります。ただし、事前に通知することが可能な場合は、当社ウェブサイトまたは本サービス内で事前に告知するよう努めます。
- (1) 本サービスに係るシステムの保守、点検、更新を緊急に行う場合。
- (2) 天変地異、停電、通信回線の障害その他当社の責めに帰すべからざる事由により、本サービスの提供が不可能または困難となった場合。
- (3) 外部のサービス提供者（アプリストア、クラウドサービス、AIサービス等）の仕様変更または障害により、本サービスの提供が困難となった場合。
- (4) その他、運営上やむを得ない事由により本サービスの停止または中断が必要であると客観的な事情により認められる場合。
2. 当社は、本サービスの品質向上、機能追加、法令対応その他の合理的な理由がある場合、本サービスの内容および仕様を変更することができます。ただし、当該変更により本サービスの主要な機能が著しく損なわれる場合は、第11条に定める方法により事前に周知します。
3. 当社は、1ヶ月以上の予告期間をもってお客様に通知のうえ、本サービスの全部または一部の提供を終了することがあります。
4. 前項により本サービスの全部の提供を終了する場合において、お客様が当社に対して直接前払いした利用料金のうち、終了日の翌日以降に対応する未経過期間分があるときは、当社は当該未経過期間分を返還します。前各項（本項を除きます。）に定める停止、中断、変更については、当社は利用料金を返還しないものとします。
第4条 禁止行為
お客様は、本サービスの利用に際して、以下に記載することを行ってはなりません。
- (1) 本サービスの内容を当社に無断で転載・複製・修正・蓄積または転送する行為。
- (2) 本サービスのプログラムの改変、改竄、複製、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の行為。
- (3) 本サービスの内容およびプログラムを第三者に使用許諾、譲渡、貸与し、または担保に供する行為。
- (4) アカウントを第三者に利用させ、または複数人で共有する行為。
- (5) 本サービスに関する当社およびライセンサーの権利を侵害し、またはそのおそれがある行為。
- (6) 本契約に係る権利または義務を第三者に移転または譲渡する行為。
- (7) 当社が定める方法以外の方法で、本サービスの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。
- (8) 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為、自動化ツール等により不正にアクセスする行為。
- (9) 当社、他のお客様または第三者を誹謗中傷し、またはその名誉、信用、プライバシーを侵害する行為。
- (10) 法令または公序良俗に違反する行為。
- (11) その他、前各号に準ずる行為であって、本サービスの運営を妨げると当社が合理的に判断する行為。
第5条 料金および支払方法
1. お客様は、本サービスの有料機能を利用する場合、当社が本サービス内または当社ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が定める支払方法により支払うものとします。
2. 月額・年額等の定期購入プラン（以下「サブスクリプション」といいます。）は、お客様が解約手続を行わない限り、契約期間満了時に自動的に更新されます。利用料金、契約期間、自動更新の有無および解約方法は、購入画面に表示します。
3. App Store、Google Play等のアプリストア（以下「アプリストア」といいます。）を通じて支払う場合、決済、自動更新の停止および返金に関する手続は、各アプリストアの規約および手続に従うものとします。
4. 当社は、利用料金を変更することがあります。サブスクリプションの利用料金を値上げする場合は、変更の効力発生日の30日前までに第11条に定める方法により周知し、変更後の料金は効力発生日以降に開始する契約期間から適用します。
第6条 解約および返金
1. お客様は、いつでもサブスクリプションを解約することができます。解約は、次回更新日の24時間前までに、当社が定める方法（アプリストアを通じて購入した場合は、当該アプリストアのサブスクリプション管理画面）により行うものとします。
2. 解約した場合、お客様は、既に支払済みの契約期間の末日まで本サービスを利用することができ、当該期間満了をもって利用契約は終了します。
3. お客様の都合による解約、利用の中止、アカウントの削除、または契約期間中に本サービスを利用しなかったことを理由とする場合、支払済みの利用料金の返金（日割り計算による返金を含みます。）は行いません。
4. 前項の定めにかかわらず、第3条第4項に定める場合、第7条第2項に定める場合、その他法令により返金が義務付けられる場合は、当該定めに従い返金します。
第7条 当社の責任
1. 本サービスの内容に不具合、エラー、障害等の瑕疵があることをお客様からの通知により知り、または当社が自ら発見した場合には、当社は合理的な期間内に当該瑕疵の修正に努めます。
2. 前項の瑕疵により、お客様が本サービスの主要な機能を相当期間（原則として連続7日間以上）にわたり利用できない状態が生じ、当社が相当の期間内に修正できない場合には、お客様は利用契約を解除することができます。この場合、当社は、お客様が当社に対して直接支払った利用料金のうち、利用できなかった期間に相当する額を返還します。
3. 当社は、本サービスによる学習効果、試験の合格、スコアの向上その他特定の成果を保証するものではありません。
4. お客様の端末、通信環境、当社が推奨する動作環境と異なる環境での利用、またはお客様による本契約に反する利用に起因してお客様に生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または過失による場合は、次項および第6項に従います。
5. 当社の債務不履行または不法行為によりお客様に損害が生じた場合、当社に故意または重大な過失があるときは、当社はその損害を賠償します。
6. 当社の軽過失（重大な過失を除く過失をいいます。）による債務不履行または不法行為によりお客様に損害が生じた場合、当社は、お客様に現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、当該損害の発生した日の属する月以前の12ヶ月間にお客様が当社に対して支払った利用料金の総額を上限として賠償します。
第8条 当社による利用停止および解除
1. 当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、お客様に通知のうえ、本サービスの利用を停止し、または利用契約を解除することができます。ただし、事態の緊急性が高い場合は、事前の通知を要しないものとします。
- (1) 第4条に定める禁止行為を行った場合。
- (2) 利用料金の支払いを遅滞し、または支払手段の利用が停止された場合。
- (3) 登録情報に虚偽があることが判明した場合。
- (4) その他本契約に違反し、相当の期間を定めて是正を求めたにもかかわらず是正されない場合。
2. 前項に基づき利用停止または解除を行った場合、当社は支払済みの利用料金を返金しません。
第9条 反社会的勢力の排除
1. お客様は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
2. 当社は、お客様が前項に違反した場合、何らの催告なく利用契約を解除することができ、これによりお客様に生じた損害について責任を負いません。
第10条 個人情報の取扱い
当社は、本サービスの利用に関して取得したお客様の個人情報を、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第11条 本契約の変更
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、お客様の個別の同意を得ることなく本契約および個別利用規約を変更することができます。
- (1) 変更がお客様の一般の利益に適合する場合。
- (2) 変更が契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合。
2. 当社は、前項により本契約を変更する場合、変更の効力発生日を定め、その効力発生日までに、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示、本サービス内での表示、電子メールその他の適切な方法により周知します。お客様に不利益となる変更については、効力発生日の14日前までに周知するものとします。
3. 変更の効力発生日以降は、変更後の本契約および個別利用規約が適用されます。
第12条 通知
当社からお客様への通知は、本サービス内での表示、当社ウェブサイトへの掲示、またはお客様が登録した電子メールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法により行います。電子メールによる通知は、当社が送信しお客様に通常到達すべきであった時に到達したものとみなす。
第13条 分離可能性
本契約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本契約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第14条 準拠法、裁判管轄
1. 本契約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスまたは本契約に関してお客様との間で疑義または争いが生じた場合には、誠意をもって協議することとしますが、それでもなお解決しない場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上